Sidor

Sök på sidan

Visa kategori

Länklista

Meta

Uppsägning av Tele2-tjänster

I och med att kabelnätet läggs ned 1 april 2026 kommer alla tjänster utöver basutbudet som varje enskild fastighetsägare haft på Tele2 att sägas upp med automatik till 31 mars 2026. Ett meddelande om detta har gått ut via mail från Tele2. Om man inte fått det kan man logga in på Tele2 (https://www.tele2.se/logga-in) och se så att där står rätt mailadress, och även kolla om tjänsterna är uppsagda.

OBS att om man har haft telefonitjänst via Tele2 och den blir uppsagd så måste man meddela om man vill ha kvar samma telefonnummer när man tecknar nytt abonnemang.

Är man osäker på vad som gäller de tjänster man har på Tele2 så kontakta deras kundtjänst på 90222.

Aktivering av tjänster via fiber för de som valt paketerbjudandet från Telia via Hammarö Stadsnät för Internet och TV kommer preliminärt ske kring 1 mars.

Årsmöte 2026

Dags för årsmöte. Förutom de vanliga punktera så är Hammarö Stadsnät inbjudna att närvara vid mötet för att informera och svara på frågor ang.
övergången till deras fibernät för de som valt att anta något av deras erbjudanden.

Tid: Onsdag 11 februari april kl 18:00.
Plats: Lillängshamnens klubblokal

Länk till kallelse med dagordning: Kallelse till årmöte 2026

Avbrott i kabelnätet

Flera fastigheter har avbrott på både TV och internet, åtminstone på Prästgårdsvägen. Felanmälan är gjord till Tele2. Ärendenummer: CS90825481

Uppdatering Kl 15:00: Orsaken är sannolikt att en elkabel grävts av som ger ström till ett av kopplingsskåpen till kabelnätet som sitter mellan Hagavägen och Prästgårdsvägen.

Uppdatering Kl 15:30: Felet är provisoriskt åtgärdat. Reparationen beräknas göras klart under morgondagen (18/12). Då kan man räkna med kortare avbrott.

Status anslutning till Hammarö Stadsnät

Publicerat den: 27 jun 2025 kl. 20:16

Det har för tillfället inkommit 31 avtal till Hammarö Stadsnät och projektet blir där med av.

Nästa steg blir att gräv-entreprenören Kiltec kommer att ringa upp samtliga 31 blivande kunder för att boka in ett projekteringsmöte för grävning på tomt. Bokningarna börjar vecka 30 och strax därefter kommer de första mötena att ske.

Uppdatering 2 dec 2025: 

Grävning och blåsning av fiber ska nu vara klart för alla 37 fastigheter som tecknat avtal. Nästa steg är installation av mediaboxen. Varje fastighet blir kontaktad för bokning av tid för installationen. Info från standsnätet:

Boxen vi sätter upp kan vi kalla mediaomvandlare. Den omvandlar fiberns ljus till fungerande dataportar. Vi kommer att sätta upp CTS-HES3106 som är 18x18x4cm och har 5 portar. Den har ingen Wi-Fi och kan heller inte agera router. När du stoppar in routern i mediaomvandlaren erhåller den en publik IP-adress och routar om till flera interna IP-adresser så man kan koppla upp saker till Wi-Fi. I Telia-paketet ingår router medans det är lite olika för de med öppet nät beroende på vad man väljer att köpa för tjänster. Vissa skickar med utrustning, vissa inte. Jag tycker det fungerar minst lika bra att åka och köpa sig en egen router. Då slipper man också eventuella problem om man får för sig att byta tjänsteleverantör då vissa enheter är låsta till just den specifika leverantören.

Preliminär plan är att öppning av porten och aktivering av tjänster för de som valt Telia-lösningen sker på en gång kring 1 mars 2026. Då blir det en månads överlappning innan kabelnätet stängs ned ifall något skulle krångla. Gällande de som valt den öppna lösningen så är planen att porten öppnas direkt efter installationen. I och med att porten öppnas så påbörjas 60kr per månad att debiteras. De med öppna lösningen kan sedan själva välja när man vill börja köpa tjänster från någon av leverantörerna.

Hör gärna av er med frågor till info@hagafaf.se.

Avbrott kabelnätet

Vi har avbrott som verkar komma och gå, men sedan mitt på dagen är det helt avbrott. Felanmälan gjord till Tele2 fastighetsägarservice. Ärende CS8471024.

Senaste status från Tele2:

Pågående driftstörningVi åtgärdar just nu ett fel i vårt nät som påverkar bredbandstjänsten och digital-tv. Felet visar sig som avbrott. Vi jobbar på att lösa problemet så fort som möjligt.

Uppdatering: Sedan ungefär kl 14 ska det vara igång igen. Hör gärna av er om det fortfarande är problem. info@hagafaf.se

Stängning av sommarvattnet

Vi räknar med att sommarvattnet stängs första helgen i oktober. Det kan bli något senare om det fortfarande pågår grävning för fiberanslutning i området.

Därefter kommer blåsning av ledningarna med tryckluft ske för att förhindra att ledningen fryser sönder. Så när vattnet väl är stängt, se till att kranarna står öppna. Men glöm inte att stänga dem igen till våren igen.

Uppdatering: Nu har sommarvattnet gått i vintervila. Renblåst och klar.

Stopp på vattnet p.g.a. reparation

En ventil har gått sönder på en av vattenledningarna många är nu utan vatten. För att åtgärda detta måste vi stoppa hela anläggningen.

Det planeras ske någon gång i eftermiddag och väntas vara klar inom ett par timmar.

/UH-gruppen

Uppdatering: Reparationen är uppskjuten till lördagen. Stopp i hela området från 10:30.

Uppdatering: Från lö ca 11:30 ska alla ha vatten igen, tills vidare. Ventilen behöver fortfarande åtgärdas men nu är allt igång.

Avbrott Tele2 Kabel – TV och Internet : Åtgärdat

Uppdatering kl 20:08
Anledningen till avbrottet är att både en vattenledning och Tele2-kabeln grävdes av någon gång på eftermiddagen. Vattenledningen är lagad, men Tele2-kabeln kommer inte bli åtgärdad förrän imorgon bitti 29/8. En antennfirma är anlitad för att laga ledningen. Avbrottet gäller alltså både TV och Data.
Om man har en box från Tele2 och tillgång till mobilt bredband eller kan aktivera en hotspot på sin telefon så kan man koppla sin box via den och åtminstone se på SVT play eller andra streamingtjänster.
Uppdatering kl 21:30
Pågående driftstörning
ÅTGÄRDAT: Vi har åtgärdat ett fel i vårt nät som påverkade bredbandstjänsten och digital-tv. Felet visade sig som avbrott. Detta åtgärdades 2025-08-28 21:16.

Risk för avbrott med sommarvattnet

Inom kort kommer grävningsarbeten för anslutning av vissa fastigheter till Hammarö Stadsnäts fiber att påbörjas. Förhoppningsvis kommer detta inte påverka vattenanläggningen men erfarenhetsmässigt är det lätt att man vid grävning kommer åt att skada en vattenledning. Då kan det bli fråga om att stänga av den delen av anläggningen så att felet kan åtgärdas.

Underhållsgruppen har planerat möte med entreprenören Kiltec som utför grävningarna för att de ska ha så bra information som möjligt om hur vattenledningarna är dragna, och hur man snabbast möjligt kan åtgärda ev. skador som uppstår.

 

TV-krångel efter åskan

Åskan gick i slutet av förra veckan och även i helgen. Detta har ställt till det med TV-utsändningen för oss.

Vi har varit i kontakt med Tele2 fastighetsservice. De  jobbar med felsökning och planerade åtgärder. Tydligen är det någon förstärkare som fungerar dåligt.

TIPS med box:

  • Har man Tele2 HUB (vita boxen) så kan det fungera om man har bra koppling till internet från boxen, helst med ethernetkabel. Om det är tillräckligt bra koppling till internet kan den ta TV-signal från internet (streaming) istället för kabeln.
    NOTERA dock att streaming inte fungerar med REC-box för inspelning ansluten om man valt till en sådan. Den kräver både internet och TV via kabeln för att fungera.
  • Det fungerar också om man trycker OK och ”Starta om”. Då startar streaming av den kanal man valt.

TIPS utan box:

  • Om det inte fungerar med Tele2 HUB alls så kan man tillfälligtvis koppla antennkabeln direkt till TV:n (om den har digital-TV mottagare inbyggd), eller en gammal box om man har någon liggande, och se öppna TV-kanaler.
    OBS: Ställ in NÄTVERKSID Karlstad/Hammarö: 41017

Förhoppningsvis finns mer info under tisdagen.

Info på Tele2’s hemsida ang. driftinfo i vårt område:

Pågående driftstörning
Vi åtgärdar just nu ett fel i vårt nät som påverkar bredbandstjänsten och digital-tv. Felet visar sig som avbrott. Vi jobbar på att lösa problemet så fort som möjligt.

Planerat underhåll
För att ytterligare förbättra kvaliteten i vårt nät planerar vi att utföra ett underhållsarbete som påverkar digital-tv. Detta visar sig som korta avbrott och berör alla kanaler. Arbetet kommer att pågå mellan 2025-06-24 03:00 och 2025-06-24 07:00.

Uppdatering 2025-06-24:

Problemen kvarstår tydligen. Samma driftinfo finns på Tele2’s hemsida, men tidpunkten för underhållet är flyttat till 2025-06-25 01:00 och 2025-06-25 05:00.

Uppdatering 2025-06-26:

De mesta problemen ska vara lösta, med i alla fall i ett hushåll finns felet kvar att med Tele2 HUB så kan inte TV tas emot via kabeln, men det går att streama, såvitt man inte har REC-enheten ansluten. Detta är felanmäst separat.